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學(xué)會這四點,做一個(gè)合格的閥門業務員

2019-09-24 16:32:24 

閥門是一種需求比較大的工業品,想做好閥門銷售,一定要(yào)充分的了解産品和整個(gè)行業,這是很多有經驗的銷售老前輩(bèi)總結的經驗,這不但指的是做閥(fá)門銷售要懂(dǒng)得一(yī)些閥門必要的技術,要有豐(fēng)富的閥門選型經驗,更要懂得整個閥門市場的行情。在閥門的銷售過程中(zhōng),對閥(fá)門行情的了解是整個閥門銷售過程的重中之重。本文就是從四個方面來告訴(sù)大家,要從四個方面來提升自己。

首先就(jiù)是要誠信待人,做(zuò)到“四會”,即:“會做、會說、會(huì)寫、會記”,做銷售其實是先做人,做一個誠(chéng)信待人的(de)人,在銷售的過(guò)程中(zhōng)一定要善待每一個人,可能不(bú)會買自己(jǐ)的産品,但是自己還得細心地和他們講解,推銷産品的同時,另一方面也是在推銷自己的人品,大部分的客戶(hù)會在(zài)業務員的誠信(xìn)下,打(dǎ)開原來“麻木”的心扉,這一點對做業務的很重(zhòng)要,做銷售如同做人是它放在首要位(wèi)置的意義之所在(zài)。

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“會做”,即生産(chǎn)的閥門産品的做工,閥(fá)門業務員要知道自己所推銷的閥門産品是(shì)怎麼生産出來(lái)的,它的(de)每一個部件是怎麼組裝以及它的作(zuò)用,要想(xiǎng)自己對(duì)閥門産品有所了解(jiě)就需要自己去車(chē)間走一走,轉一轉(zhuǎn),知道産品的“來龍去脈”。隻(zhī)有這樣在推銷産品的時(shí)候(hòu)才能夠做到“胸有成竹”,才能夠“對答(dá)如流”,使得客戶認(rèn)為自己對産品是十分了解的,否則客戶會疑惑,業務員都不(bú)清楚的産品怎麼會出來推銷,這樣就會很(hěn)被動,不(bú)利于做銷售。

閥門銷售

“會說”,就是業務員在和客戶交流的時候,怎麼樣說服(fú)在同系列的産品中選擇(zé)自己所推薦的産品,這就需要閥門(mén)業(yè)務員說出自(zì)己所銷售的閥門産品獨有的特色和性能(néng),閥門業務員要做到“想客戶之所想”,說出自(zì)己所(suǒ)推薦的産品的所有的性能、特點、安裝調試的注意事項、自己銷售的閥門産品的優勢所在(zài)等等,讓客戶知道自己是這個方面的内行人,而不(bú)是一個“門外漢”。這樣做起業務來,客戶在接受産品的同時,會把自己作(zuò)為一個行家看待。更加地接受自己,特别給客戶放心的是,自(zì)己能夠給自己在以(yǐ)後的使用中提供各(gè)種建(jiàn)議和意見。

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“會寫(xiě)”,即業務(wù)員在和客戶的交流中(zhōng),能夠通過您對閥門的深(shēn)入了解,用比較直觀的結構圖、簡易(yì)圖更加形象的推薦自己的産(chǎn)品的特點,使得客戶(hù)真切的看到自己所(suǒ)銷售的閥門産品的“與衆不同”,另一方面(miàn),針對需要提(tí)供技(jì)術參數和附加(jiā)要求生産産品的企業(yè),自己要能夠為(wéi)們寫出詳(xiáng)實的文案。

“會記”,閥門知識涉及面非常(cháng)廣,各行各業的知識經驗都有,而一個人的大腦的記(jì)憶力相對來說還是(shì)很有限的,所以作為閥門業務員需要養成記錄閥門知識經驗的習(xí)慣(guàn),我們可以去閥門相(xiàng)關的行業網站上學習(xí)閥門相關技術知識,提高閥門銷售業(yè)務(wù)員對(duì)閥門的了解。

另外,對待(dài)國内的客戶和國外的客戶是不一樣的:國外的客戶注重的(de)是對公司所提供的(de)樣品資料(liào)和實物要求(qiú)是一緻的(de),因為他們講究的是(shì)“表(biǎo)裡如一”的産品,不希望通(tōng)過“挂羊(yáng)頭,買狗肉”的(de)伎倆(liǎng)來推銷公司的産品。相對于國外,國(guó)内的客戶在注重(zhòng)質量的同時,主要注重的是服務(wù),特别是在乎生産廠家是否給客戶安裝、調試、檢測等等。不過不管怎麼樣的客戶,隻有高質(zhì)量的閥門産品和全方位的售後服務才能讓客戶選擇自己。

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